Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 98vvw

Điều 1 — Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa nền tảng 98vvw (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "chúng tôi") và người dùng đã đăng ký (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web 98vvw.club.

Các định nghĩa được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:

• Dịch vụ: Toàn bộ tính năng và nội dung trên 98vvw bao gồm cá cược thể thao (bóng rổ, đá gà), tài xỉu, nổ hũ, casino trực tuyến và các trò chơi liên quan.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân mà Người chơi tạo lập để truy cập Dịch vụ.
• Giao dịch: Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược nào được thực hiện qua Tài khoản.
• Khuyến mãi: Các chương trình thưởng, hoàn trả, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt do 98vvw công bố.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 1 năm 2026. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 98vvw.

Điều 2 — Điều kiện tạo tài khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 98vvw, Người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 98vvw có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 6.
• Không sử dụng Dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc nhân danh tổ chức khác mà không có sự cho phép bằng văn bản của 98vvw.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc đang bị đình chỉ bởi 98vvw hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 98vvw qua email [email protected]. 98vvw không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người chơi tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 3 — Quy định về nạp tiền và rút tiền

98vvw hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho Người chơi. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Nạp tiền:

• Người chơi có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức hoặc trong vòng tối đa 15 phút.
• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Số tiền tối đa mỗi lần nạp phụ thuộc vào cấp độ tài khoản.
• 98vvw không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản không đứng tên Người chơi.

Rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi Người chơi đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) ở mức cơ bản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 24 giờ trong ngày làm việc. Các yêu cầu đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ có thể mất thêm thời gian.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong một ngày phụ thuộc vào hạng VIP của Người chơi.
• 98vvw có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược tương ứng.

Điều 4 — Quy định đặt cược và kết quả trò chơi

Khi sử dụng các Dịch vụ cá cược và trò chơi trực tuyến tại 98vvw, Người chơi cần nắm rõ các quy định sau:

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống được xem là hợp lệ và không thể hủy, trừ trường hợp kỹ thuật lỗi được ghi nhận rõ ràng từ phía 98vvw.
• Kết quả của tất cả trò chơi — bao gồm nổ hũ, tài xỉu, bóng rổ, đá gà và casino trực tuyến — được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả thực tế từ các giải đấu, sự kiện tương ứng.
• 98vvw không can thiệp vào kết quả trò chơi. Mọi lệnh cược được xử lý công bằng và minh bạch theo thuật toán đã kiểm định.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, 98vvw có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi tùy theo cấp độ VIP của Người chơi.

Đối với cá cược thể thao như bóng rổ hoặc các giải đấu trực tiếp, tỷ lệ kèo có thể biến động theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm đặt cược sẽ được khóa và áp dụng cho lệnh cược đó, bất kể biến động sau này.

Điều 5 — Chương trình khuyến mãi và điều kiện vòng cược

98vvw thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Người chơi mới và thành viên thân thiết. Toàn bộ ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng hoặc tiền cược miễn phí nhận được phải được vòng cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút ra. Thông thường mức vòng cược dao động từ 5x đến 30x tùy chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Tiền thưởng không hoàn thành điều kiện trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho nhóm trò chơi cụ thể (ví dụ: chỉ áp dụng cho nổ hũ hoặc casino trực tuyến). Thông tin này được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Nguyên tắc một tài khoản — một khuyến mãi: Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một ưu đãi được xem là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.
• 98vvw có quyền thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.

Điều 6 — Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Nhằm bảo đảm môi trường giải trí công bằng cho tất cả Người chơi, 98vvw nghiêm cấm các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 98vvw cho các mục đích bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi, cố tình đặt cược hai chiều (hedging) để đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng mà không chịu rủi ro thực sự.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc Người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

Tùy mức độ vi phạm, 98vvw có thể áp dụng các biện pháp xử lý bao gồm: cảnh báo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản có thời hạn, đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng và khởi kiện theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp có thiệt hại nghiêm trọng.

Điều 7 — Bảo mật thông tin cá nhân

98vvw cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ và xử lý theo quy định tại Chính sách bảo mật riêng biệt của Nền tảng.

Một số nguyên tắc bảo mật cốt lõi tại 98vvw:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành Dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật nội bộ.
• 98vvw không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Mọi giao dịch tài chính đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

98vvw cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của Người chơi.

• 98vvw không chịu trách nhiệm về bất kỳ gián đoạn dịch vụ nào do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc tình trạng bất khả kháng.
• 98vvw không chịu trách nhiệm cho các quyết định đặt cược của Người chơi và hậu quả tài chính phát sinh từ đó.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của 98vvw đối với một Người chơi cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà Người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm khiếu nại.
• 98vvw không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu, mất lợi nhuận hay tổn thất vô hình nào khác.

Điều 9 — Chơi có trách nhiệm

98vvw coi trọng sức khỏe tinh thần và tài chính của Người chơi. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần: Người chơi có thể chủ động đặt mức nạp tiền tối đa cho một kỳ nhất định thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Đặt giới hạn cược: Giới hạn số tiền đặt cược trong một ngày hoặc một phiên giải trí giúp Người chơi kiểm soát chi tiêu tốt hơn.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người chơi có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Nghỉ ngơi có kiểm soát (Cool-off): Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày để có khoảng thời gian suy nghĩ.

Dịch vụ 98vvw chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách riêng của Nền tảng nhằm bảo vệ người dùng chưa trưởng thành. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98vvw (hỗ trợ tiếng Việt 24/7) hoặc tìm đến sự tư vấn từ chuyên gia tâm lý hoặc các dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp tại địa phương. Để tìm hiểu thêm, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10 — Sửa đổi điều khoản và luật áp dụng

98vvw có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web hoặc gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Tài liệu này được soạn thảo và điều chỉnh theo tiêu chuẩn vận hành nội bộ của 98vvw và được hiểu theo nghĩa thông thường trong ngành giải trí trực tuyến. Ngôn ngữ chính thức của điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên.

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ mà không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ của 98vvw sẽ được xử lý theo quy trình hòa giải nội bộ trước khi xem xét các biện pháp khác.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc qua Zalo: 98vvw.support. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.